Szpitalny Oddział Ratunkowy

Opis Oddziału

Szpitalny Oddział Ratunkowy — Izba Przyjęć jest integralną częścią szpitala. Został utworzony w 2002 roku i jest odpowiednio przygotowany pod względem strukturalnym, organizacyjnym i kadrowym do podejmowania działań diagnostyczno-leczniczych w stanach zagrożenia życia lub zdrowia. Nadrzędnym celem Oddziału jest zapewnienie optymalnej diagnostyki i leczenia, z czym wiążą się zadania:

• segregacji medycznej (wykluczenie lub potwierdzenie nagłego zagrożenia zdrowotnego oraz określenie stopnia zagrożenia);
• wstępnej diagnostyki różnicowej i podjęcia leczenia w zakresie niezbędnym dla przywrócenia i stabilizacji czynności życiowych;
• ograniczenia bólu i cierpienia.

Oddział Ratunkowy posiada wyodrębnione obszary zadaniowe: obszar segregacji medycznej, obszar resuscytacyjno-zabiegowy, obszar natychmiastowej terapii oraz konsultacyjno-obserwacyjny. Taki podział umożliwia sprawne i skuteczne działania personelu medycznego w sytuacjach zagrożenia życia i zdrowia. Do Oddziału trafiają pacjenci przywiezieni przez Zespół Ratownictwa Medycznego oraz osoby zgłaszające się samodzielnie — jedynie w stanach nagłego zagrożenia życia lub zdrowia. W SOR przebywają pacjenci z różnego rodzaju schorzeniami internistycznymi, neurologicznymi i chirurgicznymi, które wymagają wczesnej obserwacji i diagnostyki (m.in. zaburzenia sercowo-naczyniowe, bóle w klatce piersiowej, bóle brzucha, zaburzenia wodno-elektrolitowe, urazy, krwotoki). Po wykonaniu niezbędnej diagnostyki i stabilizacji stanu pacjenci są kierowani do odpowiednich oddziałów szpitalnych lub wypisywani z zaleceniami do dalszego leczenia w domu. SOR jest wyposażony w nowoczesny sprzęt i aparaturę diagnostyczną oraz posiada całodobowy dostęp do Pracowni Endoskopii, Pracowni Rentgenodiagnostyki i Pracowni Tomografii Komputerowej.

---

Szpitalny Oddział Ratunkowy (SOR) – zakres działania

Zgodnie z rozporządzeniem Ministra Zdrowia z dnia 3 listopada 2011 r. w sprawie szpitalnego oddziału ratunkowego (Dz.U. 2011 nr 237 poz. 1420) oraz ustawą z dnia 15 kwietnia 2011 r. o działalności leczniczej, SOR udziela świadczeń osobom w stanie nagłego zagrożenia życia lub zdrowia, czyli w sytuacjach, gdy opóźnienie pomocy mogłoby prowadzić do poważnych następstw zdrowotnych lub śmierci. Do SOR należy zgłaszać się m.in. w przypadku:

• utraty przytomności, drgawek, duszności, silnego bólu w klatce piersiowej,
• objawów udaru mózgu, poważnych urazów, krwotoków, oparzeń,
• nagłych zatruć lub gwałtownego pogorszenia stanu zdrowia.

---

Na czym polega triaż w SOR?

Triaż (ang. triage) to wstępna ocena stanu pacjenta dokonywana zaraz po jego przyjęciu do Szpitalnego Oddziału Ratunkowego. Celem jest ustalenie pilności udzielenia pomocy medycznej, tak, aby osoby w najcięższym stanie otrzymały ją w pierwszej kolejności. Triażu dokonuje pielęgniarka systemu lub ratownik medyczny, zgodnie z zasadami określonymi w rozporządzeniu Ministra Zdrowia z 3 listopada 2011 r. w sprawie szpitalnego oddziału ratunkowego. Pacjent otrzymuje kolor oznaczający stopień pilności:

• 🔴 czerwony – natychmiastowa pomoc (zagrożenie życia),
• 🟠 pomarańczowy – bardzo pilny przypadek, pomoc do 10 minut,
• 🟡 żółty – przypadek pilny, pomoc do 60 minut,
• 🟢 zielony – stan stabilny, pomoc może być udzielona po dłuższym oczekiwaniu,
• 🔵 niebieski – przypadek najmniej pilny, możliwa porada ambulatoryjna.

Triaż nie jest oceną ważności człowieka, lecz narzędziem medycznym służącym do ratowania życia poprzez właściwe ustalanie kolejności pomocy.

---

Lekarz rodzinny (POZ)

W przypadku zwykłych infekcji, kontroli przewlekłych chorób, uzyskania skierowań, recept czy zwolnień lekarskich należy zgłosić się do swojego lekarza podstawowej opieki zdrowotnej (POZ). Podstawa prawna: ustawa z dnia 27 sierpnia 2004 r. o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych.

---

Nocna i Świąteczna Opieka Zdrowotna (NiŚOZ)

Jeżeli pomoc jest potrzebna po godzinach pracy przychodni (w nocy, weekendy, święta), a stan zdrowia nie wymaga wezwania pogotowia ani wizyty na SOR, należy skorzystać z nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej. Świadczenia NiŚOZ obejmują m.in.:

• nagłe infekcje, gorączkę, bóle gardła, bóle brzucha,
• zaostrzenia chorób przewlekłych niewymagające hospitalizacji.

Podstawa prawna: rozporządzenie Ministra Zdrowia z dnia 25 września 2013 r. w sprawie świadczeń gwarantowanych z zakresu podstawowej opieki zdrowotnej (Dz.U. 2013 poz. 1248).